法的事項
プライバシーポリシー
最終更新日 2026年6月16日
このポリシーでは、サービスを求める人と地域のプロバイダーをつなぐ workadabra.com および Workadabra アプリを利用する際に、Workadabra(「当社」)がどのように情報を収集・利用・保護するかを説明します。
当社が収集する情報
- お客様が提供するアカウント情報: 氏名、メール、電話、および(プロバイダーの場合)提供サービスと本人確認書類。
- 位置情報。近くのプロバイダーとマッチングし、国別の要件を適用するために使用します。
- プラットフォーム上でやり取りされたサービスリクエスト、メッセージ、評価。
- 当社の決済処理事業者が取り扱う支払い情報。お客様のカードやウォレットの完全な認証情報を保存することはありません。
当社の利用方法
- お客様の地域の適格で認証済みのプロバイダーとリクエストをマッチングするため。
- 支払いをエスクローで保持し、サービス完了時に解放するため。
- 本人確認とサービス要件を検証し、コミュニティの安全を保つため。
- サポートを提供し、サービス関連の通知を送信するため。
共有
当社はサービスに必要な情報のみを共有します: リクエストが承認されると、依頼者とプロバイダーは互いの関連するプロフィールと位置情報を確認できます。支払い、メッセージ、本人確認には信頼できる事業者を利用します。お客様のデータを販売することは決してありません。
お客様の権利とお問い合わせ
お客様はいつでもデータにアクセス、訂正、削除でき、同意を撤回できます。プライバシーに関するご請求は privacy@workadabra.com までご連絡ください。
データの削除
いつでも、一部またはすべてのデータとアカウントの削除を依頼できます(アプリ内またはメールで)。制限や期間を含む詳細は、データ削除ページに記載しています。