Kituo cha Msaada
Pata majibu ya maswali yako
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Maswali ya Jumla
Workadabra inafanya kazi vipi?
Workadabra inakuunganisha na wataalamu wa ndani wa kuaminika kwa huduma mbalimbali. Tafuta tu huduma, vinjari watoa huduma, soma hakiki, na weka miadi moja kwa moja kupitia jukwaa letu.
Je, Workadabra inapatikana katika eneo langu?
Workadabra inapatikana kwa sasa katika miji mikuu ya Estonia. Tunapanua kila mara kwa maeneo mapya. Angalia programu yetu au tovuti ili kuona ikiwa huduma zinapatikana katika eneo lako.
Ninawezaje kuunda akaunti?
Kuunda akaunti ni rahisi! Pakua programu yetu ya simu au tembelea tovuti yetu, bofya "Jisajili" na ufuate mchakato rahisi wa usajili. Unaweza pia kujisajili kwa kutumia akaunti yako ya Google au Facebook.
Huduma zipi zinapatikana kwenye Workadabra?
Workadabra inatoa anuwai ya huduma ikiwemo usafi wa nyumbani, ukarabati, huduma za urembo, kufundisha, utunzaji wa wanyama wa kipenzi na mengine mengi. Huduma mpya zinaongezwa mara kwa mara kulingana na mahitaji ya watumiaji.
Ninawezaje kulipa huduma?
Tunatoa chaguzi nyingi za malipo salama ikiwemo kadi za mkopo/debit, malipo ya benki, na pochi za dijitali. Malipo yote yanachakatwa kwa usalama kupitia jukwaa letu, na unalipa tu baada ya huduma kukamilika kwa kuridhika kwako.
Akaunti na Wasifu
Akaunti na Wasifu
- Ninawezaje kuthibitisha akaunti yangu?
Ili kuthibitisha akaunti yako, utahitaji kutoa kitambulisho halali kilichotolewa na serikali na uthibitisho wa anwani. Timu yetu ya uthibitishaji itakagua hati zako ndani ya masaa 24-48.
- Naweza kubadilisha anwani yangu ya barua pepe?
Ndio, unaweza kubadilisha anwani yako ya barua pepe katika mipangilio ya akaunti yako. Utahitaji kuthibitisha anwani mpya ya barua pepe kabla ya mabadiliko kuanza kutumika.
- Ninawezaje kufuta akaunti yangu?
Ili kufuta akaunti yako, nenda kwenye Mipangilio ya Akaunti > Faragha na Usalama > Futa Akaunti. Tafadhali kumbuka kuwa hatua hii haiwezi kurejeshwa na itaondoa data yako yote kwa kudumu.
Huduma na Uwekaji
Huduma na Uwekaji
- Ninawezaje kuweka huduma?
Ili kuweka huduma, vinjari watoa huduma wanaopatikana katika eneo lako, chagua huduma unayohitaji, chagua muda unayopendelea na ukamilishe uwekaji kwa malipo.
- Naweza kughairi uwekaji?
Ndio, unaweza kughairi uwekaji hadi masaa 24 kabla ya huduma iliyopangwa. Ughairi unaofanywa ndani ya masaa 24 unaweza kuwa chini ya ada za ughairi.
- Je, ikiwa mtoa huduma hatakuja?
Ikiwa mtoa huduma hatakuja, wasiliana na timu yetu ya msaada mara moja. Tutakusaidia kuweka upya ratiba au tutatoa rudi kamili.
Malipo na Rudi
Malipo na Rudi
- Ni njia zipi za malipo mnazokubali?
Tunakubali kadi zote kuu za mkopo, kadi za debit, na pochi za dijitali ikiwemo PayPal, Apple Pay, na Google Pay.
- Rudi zinafanya kazi vipi?
Rudi zinachakatwa ndani ya siku 5-7 za kazi na zitakopeshwa tena kwenye njia yako ya awali ya malipo. Muda halisi unategemea benki yako au mtoa huduma wa malipo.
- Je, kuna ada za siri?
Hakuna ada za siri. Ada zote zinaonyeshwa wazi kabla ya kukamilisha uwekaji wako. Hii inajumuisha ada yetu ya huduma na kodi zozote zinazotumika.
Unahitaji kifanyike?
Pata mtaalamu wa eneo lako aliyethibitishwa na uweke nafasi kwa dakika.
Tafuta huduma