সহায়তা কেন্দ্র

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, আপনাকে একটি বৈধ সরকার-জারি করা আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ প্রদান করতে হবে। আমাদের যাচাইকরণ দল 24-48 ঘন্টার মধ্যে আপনার নথি পর্যালোচনা করবে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে নতুন ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস > গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা > অ্যাকাউন্ট মুছুন এ যান। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই ক্রিয়াটি অপরিবর্তনীয় এবং স্থায়ীভাবে আপনার সমস্ত ডেটা সরিয়ে দেবে।

একটি সেবা বুক করতে, আপনার এলাকায় উপলব্ধ প্রদানকারীদের ব্রাউজ করুন, আপনার প্রয়োজনীয় সেবাটি নির্বাচন করুন, আপনার পছন্দের সময় স্লট চয়ন করুন এবং পেমেন্ট দিয়ে বুকিং সম্পূর্ণ করুন।

হ্যাঁ, আপনি নির্ধারিত সেবার 24 ঘন্টা আগে পর্যন্ত একটি বুকিং বাতিল করতে পারেন। 24 ঘন্টার মধ্যে করা বাতিলকরণ বাতিলকরণ ফি সাপেক্ষ হতে পারে।

যদি সেবা প্রদানকারী না আসে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পুনঃনির্ধারণ করতে সাহায্য করব বা সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রদান করব।

আমরা PayPal, Apple Pay এবং Google Pay সহ সমস্ত প্রধান ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং ডিজিটাল ওয়ালেট গ্রহণ করি।

রিফান্ড 5-7 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। সঠিক সময়সীমা আপনার ব্যাঙ্ক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে।

কোনো লুকানো ফি নেই। আপনার বুকিং সম্পূর্ণ করার আগে সমস্ত ফি স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। এর মধ্যে আমাদের সেবা ফি এবং প্রযোজ্য যেকোনো কর অন্তর্ভুক্ত।